Frequently asked questions (FAQ)
Bagaimana cara memesan tiket fast boat ke Nusa Penida atau Gili Islands?
Anda bisa memesan langsung melalui website kami baliboat.id. Cukup pilih rute perjalanan (Sanur ke Nusa Penida, Bali ke Gili Trawangan, atau Bali ke Lombok), pilih tanggal, isi data penumpang, dan selesaikan pembayaran. E-ticket Anda akan dikirimkan ke email dan WhatsApp.
Apakah saya perlu mencetak tiket saya?
Tidak perlu. Anda cukup menunjukkan e-ticket dari ponsel saat check-in di pelabuhan.
Bisakah saya memesan tiket mendadak (last-minute)?
Ya, pemesanan mendadak bisa dilakukan selama kursi masih tersedia. Namun, kami sarankan untuk memesan lebih awal. Silahkan menghubungi kami untuk informasi lebih lanjut
Apa saja rute fast boat yang paling populer di Bali Boat?
Rute paling populer kami adalah: - Sanur ke Nusa Penida - Sanur ke Nusa Lembongan - Bali ke Gili Trawangan - Bali ke Lombok. Kami juga menyediakan private boat dan yacht charter.
Dari mana titik keberangkatan di Bali?
Fast boat ke Nusa Penida, Lembongan, Gili, dan Lombok berangkat dari Pelabuhan Sanur, Kusamba, Padang Bai, dan Serangan. Detail lokasi keberangkatan akan diinfokan di tiket Anda.
Jam berapa saya harus tiba di pelabuhan?
Kami menyarankan Anda untuk tiba setidaknya 1 jam sebelum keberangkatan untuk proses check-in dan boarding.
Apa saja yang termasuk dalam layanan private boat?
Sebagian besar layanan sewa private boat sudah termasuk kru profesional, bahan bakar, jaket pelampung, dan air mineral. Layanan tambahan seperti peralatan snorkeling, makanan & minuman, atau permintaan khusus dapat diatur saat pemesanan.
Bisakah saya mengatur perjalanan dengan private boat?
Ya, anda dapat mengatur jadwal sendiri. Silahkan kontak support kami untuk informasi lebih detail
Bisakah saya menyewa private boat dari Bali ke Nusa Penida, Lembongan, atau Gili?
Ya, Bali Boat menyediakan layanan sewa private boat dari Bali ke Nusa Penida, Nusa Lembongan, Kepulauan Gili, dan Lombok. Ini adalah pilihan terbaik untuk keluarga, rombongan, atau siapa pun yang menginginkan privasi dan fleksibilitas.
Berapa lama waktu tempuh perjalanan dengan fast boat?
Waktu tempuh tergantung tujuan Anda: - Bali ke Nusa Penida: 30–40 menit - Bali ke Nusa Lembongan: sekitar 30 menit - Bali ke Gili Trawangan: 2–2,5 jam - Bali ke Lombok: sekitar 2–3 jam
Apa yang terjadi jika cuaca buruk?
Keselamatan adalah prioritas utama kami. Jika kondisi laut tidak aman, perjalanan dapat ditunda, dijadwalkan ulang, atau dikembalikan dananya. Alternatif lain juga akan ditawarkan bila memungkinkan.
Apakah tersedia layanan antar-jemput hotel?
Ya, kami menyediakan layanan antar-jemput dari area populer seperti Kuta, Seminyak, Ubud, Sanur, dan Canggu. Silakan menghubungi kami untuk mengecek ketersediaan saat pemesanan.